您的位置:警界精英 >> 正文

一个被誉为“微笑交警”的感人事迹

2013年12月03日 14:35已被浏览:读取中…

他,不离不弃,用满腔赤诚温暖一条回家的路

他,尽职尽责,用无悔青春编织一条扬起的帆

他,人性执法,用点滴行动构建一个避风的港

他,勤学苦练,用辛勤汗水筑起一道安全的墙

他是一个平凡的人,认识他的人都这么说,他没有过什么惊天动地的大事;他是一个不平凡的人,认识他的人却说,他干的这些工作,我们真的干不了。

 

201393上午,正值十二届全运会安保的关键时期,一辆急速飞驰的警车,戛然而止停到了市附属医院,在医院ICU重症监护室里,他在刚刚过世的老父亲面前泪如雨下,长跪不起……

有好几天没看见他了,上班路上,看不到他,咱心里不踏实啊!老百姓一句朴实无华的话语,道出了事情的真相。人们记住他,不是因为他有过什么惊天动地的壮举,恰恰相反,他做的都是些为老百姓着想的小事。他就是被广大市民誉为“微笑交警”的古塔交警大队桥东中队民警杨晓剑。

从警10年来,他作为一名普通交警,始终坚持着执法者的公平正义,以微笑打动人,用宽容化解矛盾,小小的路口成了展现共产党员先进性的舞台,交通不仅顺畅了,更变得和谐了。他所具有的“微笑执法”是一种更高层面的交通管理艺术,它代表着执法者的风度和理念,表达了共产党员对人民群众的真爱,凝聚了交通警察高度的职业水平,更是一种和谐的人格魅力。

 杨晓剑,197268出生,男,汉族,中共党员,本科学历,20041月从部队转业,20048月参加公安工作。出于他对公安工作的由衷向往,入警以来,他始终把群众当成亲人,时时刻刻把群众放在心上,在工作岗位上,他总是笑容可鞠,在车来车往的人流中,那张面对群众永不褪色的笑脸,成了过往群众的最熟悉、最留恋的记忆。他的微笑温暖了一路上南来北往驾驶员的心,滋润者广大人民群众的心,久而久之,他练就了这手群众工作的“绝活儿”。而在这微笑的背后,则凝聚着一种深深的爱,那是一名共产党员对人民群众真挚的感情。人们常说,他是锦城笑得最真诚的人民警察!

一、微笑指挥,温暖路人,面对平凡的三尺岗台,他用执着坚守和无私奉献创造非凡工作业绩。

走进他所在执勤路口,首先看到的就是他会心的微笑、感受到他带给群众的阳光般的温暖,他总是把最真诚的微笑带给每一个过往群众,在交通管理事业中赢得了广大人民群众的赞誉和认可。由于他所在的执勤路位于古塔公园西门的丁字路口,每天来回过往的机动车和行人的流量非常高,稍不注意就会造成拥堵,焕了多少次民警都没有太大的起色,直到他来到这个岗点,一干就是3年多,这个路口从来没有拥堵忙乱过。他始终微笑的面容、标准规范的指挥动作和不骄不躁的文明用语,不仅多次得到市局领导的肯定和认可,更给广大市民留下了深刻印象。他的这一年复一年、日复一日的“招牌”动作,多次受到市里各大媒体的称赞,给社会各界人士留下了深刻的印象,同时他指挥交通的俊影时常被社会各界用作交通安全宣传代言。

每天的早、晚上下班的高峰,无论是刮风还是下雨,杨晓剑总会准时出现在正规时时彩平台门口。由于市局门前办事和过往群众较为密集,车流量也很大,稍不注意就会造成拥堵。有一次由于杨晓剑脚部动手术,大队临时安排其他同志顶班,由于过往群众和驾驶人把每天能看到他作为每天的出行定式,仅这一次很小的安排,使过往的驾驶员都有所不适应。当杨晓剑知道此事后,连脚部药线都没来的及拆就回到了执勤岗位。 

“晴天一身灰,雨天一身泥,夏日汗如水,冬天衣结冰”,这是对公安交警工作的真实写照。由于工作的特殊性,一天七个半小时的站立,他被查出患有严重的腰椎间盘突出症,有时腰部疼痛的站立难隐,但他都仍然每天坚守在早晚高峰的岗位上,自己的病情他从不和任何人说起。日复一日,年复一年,他总是耐心细致的指挥疏导交通,不论遇到什么情况,他都会微笑、帅气的用标准指挥手势与司机做出交流,让过往的车辆及时、安全、顺畅的通过。

一次,一个四十来岁的妇女骑着自行车逆向行来。鸣笛,示意,敬礼,挂着笑容的杨晓剑,彬彬有礼地请那位违章的妇女退回指示线,谁料那个妇女像吃了火药,不但不配合,反而破口大骂。“假正经,马路橛子!。这种侮辱象匕首一样直刺杨晓剑的心窝。他悄悄地吸了口气,调节了一下自己的情绪,始终面带笑容最终请她退回了指示线,此时,杨晓剑的笑容凝固了,围观的群众愤怒了。可这个妇女不依不饶,非要从他无懈可击的执法程序中挑出毛病。她站在一旁,足足等了一个多小时,想看看他是否对每一起违章都一样进行公正处理。中年妇女的双脚站得酸痛酸痛也没挑出扬晓剑的执法过错,最后悻然离去。第二天,这个妇女再次来到这个路口时,规规矩矩的和大家一样等信号,向杨晓剑竖起了大拇指,并对旁边的群众说这是我见过的最文明礼仪的好警察!

仅有着10年“马路”警龄,纠违10万次,零投诉,收到来至全国各地的表扬信108封,锦旗15面,受到社会各界的赞许无数,2008年至今已连续五年被评为“优秀公务员”,2012年被锦州市总工会评为“岗位标兵”,2013年初被锦州市政法委评为“优秀政法干部”,2013年十二运安保期间因工作成绩突出荣立个人三等功。他常对同事说:“一个温馨的微笑,看似微不足道,但却能体现我们交警人为人民服务的细心和用心,更能贴近民心、温暖人心”。

二、微笑纠违,赢得信服,面对复杂的工作对象,他用坚定信念和感同身受勾画了人民交警的时代特征。

熟悉杨晓键的人都会用“温和而不失威严”来形容他的执法工作。今年715日,一私家车从胜昔路逆行驶入士英街后,杨晓键示意其出示驾驶证,遭到拒绝。看到驾驶员一脸焦急的样子,杨晓键心想,这样明目张胆的违反交通法规,一定是有原因的,于是走上前,微笑着说“你好师傅,这条路一直是单行线,您这样逆行驾驶是不是?”还没等杨晓剑把话说完,他就含泪急切的指着后排座打断说“我老婆马上要生了,疼的昏了过去……”听到如此情况,杨晓键微笑着说到:“你别急,我理解你的迫切心情,快去吧。”说完和同班儿民警边为其指挥交通,边开着警车一路护送到医院,才放心的离开。下午2点,驾驶员笑容满面的回到他所在的路口,杨晓剑没等驾驶员开口,就笑着说:“一定是产房传喜讯——生了吧!”驾驶员感谢的说:“母子平安,生了,小子,谢谢你的帮助,我接受教育,对不起了,我上午实在是太急了,违法了,我自愿接受处罚”。杨晓剑此时与驾驶员对笑了好久。第二天,当事人将一幅印有“感危难之际送真情,谢人民警察救命恩”的锦旗送到了交警支队。

他常说:“如果行动比语言更有说服力,那么微笑就是无声的行动”。20121月,杨晓剑发现正在岗区执勤的同志与一名司机发生了激烈的争执造成交通拥堵,他赶紧上前了解情况,原来,这名司机驾车在行驶的过程中不按相应车道行驶,被民警查获,由于民警语气重了点司机怕受到重罚拒不出示证件,民警也很生气,说的话就更重,两个人因此发生了争吵。了解情况后,他微笑着对有过错的司机讲清了不按相应车道行驶的违法行为及危害,并对其进行了交通法规教育,使违规司机心服口服的按规定接受了相应的处罚。

灿烂的微笑能让人愉悦顺从,艺术的执法能使人捧腹接受。 “微笑纠违”是一种真诚的语言,是交通民警和群众建立感情的基础,也是公安职业道德的重要内容。

三、微笑服务,扶贫济困,面对特殊的社会群体,他用换位思考和超越亲情写就了新时期血浓于水的和谐警民。

在当前正在开展的“人民在我心中”主题教育实践活动中,杨晓剑同志更是以吴一心等先进典型、英雄楷模为榜样,把学习先进,争当先进,时时处处展现在具体行动上。

今年826日,一私家车驾驶员到后备箱拿东西时,随手将自己的手提包放到后车盖上,拿完东西就直接上车了,车在行驶过程中手提包从后车盖上颠落下来,恰巧掉在杨晓剑执勤的路口,被他发现后,打开一看,里面有现金一万元,其中还包括银行卡和身份证、各种票据和一本电话簿,原本以为有了电话簿就一定会很快联系到失主,可是连续打了十多个电话后,每当说明自己是警察的时候,对方都说不认识失主,并且立刻挂掉电话。最后,在一张电话缴费单上查到了电话,才最终和失主取得联系,将包还给了失主。

杨晓剑是属于那种在平凡岗位上“工作并快乐着”的人,没有一丝浮躁和不安。无论什么时候,只要他发现群众有困难,他就主动伸手帮助。让群众记忆较深的是在近2年多的时间,每天的早晨和傍晚,在凌川桥边的人行道上,人们总会看到杨晓剑推着冰柜、护着一对老夫妇过路的身影。原来在杨晓剑值勤的凌川桥附近,有一对70多岁的老夫妇在路边摆摊以卖棒冰为生。他们每天早上和晚上都要走过路口,但凌川桥岗路口交通复杂,车流集中,过马路成了这对夫妇的心病。杨晓剑就义不容辞地成了这对夫妇的引路人。就这样,暑去冬来,风雨无阻,这对夫妇总是对过路的人说:这里的交警真是急人民所急、想为人民所想的警察啊!

一次,他在执勤时,看到一位老人运菜的三轮车坏了,便主动帮老人把车推到修理部修理,在与老人交谈时发现老人家里经济困难,当即掏出钱来为老人交了修理费。凡遇到迷路走失的老人、儿童或智障者,杨晓剑同志总是在第一时间来到他们身旁,为他们排忧解难,想方设法与其家人或社区联系,把他们安全送回家。一位70多岁的老太太为寻找自己的聋哑老伴,站在马路边焦急地四处张望,杨晓剑主动上前问明情况,并及时向指挥中心反映,很快帮助老人找到了亲人。老太太感激地说:“警察同志帮助百姓办事都是尽心尽力,难怪百姓遇到难处都找警察呀!”。为了方便服务群众,杨晓剑上岗前总要带上一个“便民袋”,里面有锦州公交线路图,修车小工具,常备药品等物。只要是老百姓想要的,他都想到了。据不完全统计,从警10年来,他累计拾金不昧62次,折合人民币6万余元,抢救伤病员30余人,送返迷途儿童、老人40多人。

四、微笑拒贿,惩恶扬善,面对物欲横流的诱惑,他用正义凛然和踏实做人折射出平凡中见伟大的闪光风采。

作为执法人员,都有法律赋予的权力,运用得好这种权力就是惩恶扬善的武器,运用得不好它就是助长不正之风的媒介,特别是现在经济社会,一些不法之人千方百计钻法律的空子,利用金钱拉拢腐蚀国家工作人员干一些非法的勾当,但杨晓剑总是会笑着对贿赂说不。

2012315天很冷,风也很大,在岗执勤的杨晓剑发现有一台大货车由东向西行驶,车很重,他拦车盘查,这时车主下车来说“哥们,我这车是有点超重,我交罚款,不用开票了”,说着从钱夹抽出200元钱,杨晓剑严厉地批评了他,并要求车主打开车厢看一下,这下车主慌了,“大哥,我给500元,这货怕冻。”杨晓剑一听这里有事,强行打开车厢一看,里面全是死猪、死羊,有好几百只,这时车主更慌了“大哥,别吵吵我给你3000元,你放我一马,我求你了”。杨晓剑不为之所动果断扣留了车辆,向上级汇报,后经动检部门化验,这车死猪、死羊均为病死,是从内蒙拉过来运往南方做香肠的,这车东西要是做成香肠流到市场后果不堪设想,当时锦州日报、晚报等都对此事做了报导。

从警10年来,杨晓剑同志在执法工作中的拒贿18次,折合人民币3.8万元。他不为金钱所动的优秀品质,却折射出一个执法者必备的品质和职责,他常说一句话“吃人嘴短,拿人手短,要想法律有效,必须让自己的手口硬起来”,又是一句再普通不过的话,却又蕴含着一个普通交警人的尊严。

五、微笑履职,舍孝尽忠,面对无限愧疚的亲情,他用赤胆忠心和血肉之躯写就了对党和人民的无限忠诚。

他每天都以阳光的一面面对人生、面对工作、面对同事、面对群众,从不把个人的任何情绪带到工作当中。特别是在举世瞩目的“世博会”和“十二运”安保工作中,杨晓剑以其独具和执着的微笑执法被大队委派到了安保第一线,肩负着繁重的安保警卫重任,他的微笑服务和交通管理给全国乃至世界各地的众多观众和参赛队员留下了美好印象。按照上级的部署,杨晓剑所在的古塔大队安保任务是负责锦州赛区羽毛球场馆封闭区内的停车场及周边路口道路交通秩序管理、审验车辆、引导指挥交通和车辆出入停放、保证安全、有序、畅通。杨晓剑同志以高度的政治责任感和严细的工作态度,认真做好安保工作的每一件事。每天从早上6时直到午夜,每场比赛结束后才离开安保执勤岗位。执勤警卫过程中,对进入场区的各种车辆,他都仔细查验,认真引导指挥车辆有序安全停放,并以微笑服务影响和带动他人,发挥了应有的表率作用,深受上级领导的认可和群众的好评。正在杨晓剑一心扑在“十二运”执勤警卫工作上,全身心地为平安全运而投入的时候,831,也就是全运会开幕当天,正值安保、交通疏导任务最重的时刻,他突然接到家人电话,得知老父亲的癌症突然恶化告急,正在送往医院抢救,,希望他能请假到医院看一眼。这一刻对杨晓剑来讲,是莫大的考验。他思来想去,在这个节骨眼上不回去对不起老人,内心愧疚,如果请假回去,就势必影响安保工作大局。是面对老人尽孝,还是对国家大事而尽忠?强烈的责任意识,最终使他选择了后者,毅然决定继续坚守在安保工作岗位上。有人劝他说:“你老父亲的病情已经都这样严重了,万一病故了,临终前能见上一面,也免得后悔呀!”可杨晓剑却毅然强挺着微笑说:“没事,我家属和家人在照顾呢,再说自古以来忠孝都不能两全,现在警力这么缺乏,我走了,哪有人盯这个位置啊?这个时候,家事再大也大不过全运呀!”一席话让大家既感动又佩服。一连几天过去了,杨晓剑只是在深夜下岗时到医院看上一眼已经熟睡的老父亲,白天却强忍着对老父亲的牵挂依然微笑着站在执勤的岗位上。在这期间,家人又先后来了几次电话,说老人情况非常不好,不时念叨他的名字,催他到医院看看老人。可杨晓剑说什么不肯离开安保工作岗位,只是在工作间隙给家人打个电话,满含热泪千叮咛万嘱咐的让家人替他多照顾好父亲。93上午7许,正当杨晓剑微笑的站在路口聚精会神的疏导交通时,家人电话告诉他,老父亲已经过世了……,杨晓剑如晴天霹,顿时惊呆了,一动不动的静止了,但依然温馨和善微笑的面容上却多了两行泪……在旁边的队友及时发现了他这极为异常的变化并得知了这一噩耗后,报告给了大队领导,于是,便有了本文开头的一幕,大队领导立即亲自驾车硬是把他从执勤的岗位火速拉到了医院,在医院当听家里人说:“父亲在刚刚临终前还有气无力地叫着他的名字”,杨晓剑顿时泪如雨下,在父亲面前跪了好久好久……。毅然含泪把父亲的托付给家人,又强忍着伤痛带着讳心的笑容马不停蹄地返回了自己安保岗位。

他已把对亲人去世的痛苦深深埋藏在心底,把对工作的忠诚履职不遗余力的践行在实际行动上。所有参加警卫的民警们无不为之所感动,印廷支队长知道此事后含泪慰问了杨晓剑及其家人,称赞其是平安全运的忠诚卫士。

这就是杨晓键,一名普普通通的交通警察,他却在工作中一步一个脚印,凭借着对事业的热爱、执着追求的精神和强烈的责任感,以微笑的面容赢得了群众对他赞誉和尊重。他始终以高度的政治责任感认真履行职责,努力践行人民警察执法为民、热情服务的庄严承诺,为锦州建设和谐交通做出了突出贡献!

  

收藏此页】【打印此文】【关闭窗口】【字号:

关于我们 专题专栏 免责声明 隐私权声明 版权声明 联系我们

Copyright © 2012 - 2015 LnJzGa.Gov.Cn. All Rights Reserved.

版权所有:正规时时彩平台 未经许可,任何单位和个人不得在任何媒体上擅自转载和引用本网站内容
主办:正规时时彩平台办公室 地址:锦州市古塔区士英南街 邮编:121000 辽ICP备05012121号
广告订购及程序开发:锦州-黄芊 【点击查看联系方式】