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孙东莲-社区百姓的贴心人

2012年09月06日 15:04古塔分局已被浏览:读取中…

孙东莲,现任古塔公安分局石油派出所副所长兼南敬业社区社区民警,二级警司。身为女同志的孙东莲,在平凡的社区工作岗位上用满腔的热情、过硬的素质和无私的奉献,诠释了人民警察的真正内涵,用如火的青春,展示着巾帼不让须眉的风采!用柔弱而又坚强的臂膀撑起了一片崭新的天空。从警近8年的时间孙东莲先后获得锦州市公安信息化建设先进个人、锦州市政法系统“公正、廉洁执法标兵”、辽宁省“文明优质服务标兵”、辽宁省杰出女警、辽宁省“三八红旗手”、“锦州市五四青年创业奖章”、辽宁省公安机关 “模范共产党员”等荣誉称号并荣立个人三等功一次。

在公安机关开展信息化建设、提倡管理创新的大形势、大背景下,孙东莲充分利用互联网优势,从公开QQ号码到博客论坛都收到了很好的效果。在各级领导的关心和帮助下,孙东莲创建了全省首个网上警务室,现在孙东莲开通的网上警务室点击率已经近15万次了。孙东莲以网上警务室为另一服务群众窗口,精心耕耘,热情待人,累计发布治安形势预警信息1400余条;向群众传授防范常识500余条;为群众答疑解惑1200余次;救助群众140余次;通过网上申办,为群众办理户口、身份证等事项890人次;采集辖区公共娱乐场所信息、人员信息、案件信息等各类信息12000余条,各种图片2000余张;收集破案线索134条,破获各类案件19起,抓获各类犯罪嫌疑人14人;共化解各类矛盾纠纷242起,其中入户化解82起,网上化解160起。网上警务室的开通为社区警务工作带来极大的便利,网上警务室已经成为群众了解治安形势的“动态板”,公安机关掌握社情民意的“数据库”,促进警民和谐的“连心桥”。

 “孙东莲式网上警务室”,在赢得社区群众欢迎的同时,也引起了各级领导的重视。中共锦州市委书记刘志强,市委常委政法委书记杨玖瑛,省公安厅厅长薛恒、副厅长刘乐国,市政府副市长、公安局长董雪峰等多位领导莅临古塔公安分局警务室参观指导,并给予了高度肯定。特别是公安部孟建柱部长视察辽宁公安信息化“高端应用”推进社会管理创新工作时,网上警务室工作通过现场图传的方式向首长进行了汇报,孟建柱部长和原省公安厅李文喜厅长都给予了高度的评价和赞扬。由于孙东莲的突出表现,古塔公安分局破格提拔她为石油派出所副所长,中共锦州市古塔区委和正规时时彩平台都做出了“关于开展向孙东莲同志学习的决定”。

2011928召开的全省公安机关深化城区警务改革现场会上,副省长、省政法委副书记、公安厅厅长薛恒以及省厅主要领导,各市公安局局长、主管治安或刑侦工作副局长、办公室主任,各城区分局局长及公安厅部分警种、处室主要领导参观了孙东莲的“网上警务室”,并给予了很高的评价。以孙东莲警务室为代表的“锦州经验”探索了新形势下公安工作发展的方向,紧紧围绕打造国际一流警务,努力深化城区警务改革,积极适应信息社会发展形势,为全省深入推进城区警务改革创造了可资借鉴的成功经验。

孙东莲凭借女社区民警的优势,通过扎实的走访调查,练就了过硬的人口熟悉基本功,做到了“见人知名、提名知情”,并总结了一套行之有效的工作法,即在为人民服务时要具备“五心”。即诚心、耐心、热心、爱心、细心。正是凭借这五心工作方法,孙东莲赢得了群众的广泛赞誉,为群众办实事数百件,收到感谢信三十余封,锦旗七面。她的主要事迹体现在“五心”工作法上。

一是诚心:很多群众对民警走访存在一定的戒备心理,容易产生抵触情绪,不愿反映真实情况。孙东莲则发挥女同志的优势,采取拉家常的方法,一声“大娘”“大爷”“大哥”“大姐”以诚相待,打消群众顾虑,换取群众对公安工作的理解、信任和支持,进而达到走访的目的。孙东莲以诚相待,居民们都以桃报李,自发成立了义务巡逻队,为辖区治安保驾护航。通过长时间观察,一位居民认为孙东莲是一个真心实意为百姓办实事的警察,是一个好党员,出于信任和敬意,向孙东莲反映了一个情况:最近一段时间,他的邻居经常深夜外出,有几次被他碰见,邻居总有些躲躲闪闪,好像有什么不可告人的事情。得到这一线索后,孙东莲立即进行查询,得知他的邻居徐某曾因盗窃罪被判处有期徒刑,20102月刑满释放。派出所据此增派警力加大了对徐某的监控力度,当徐某在一家地下室实施盗窃时,被民警们当场抓获。据徐某供述:几年来,他经常利用夜间流窜到多个小区进行盗窃作案,到抓获时已经做案三十余起。

二是耐心:针对法轮功,蚁力神等上访人员要有足够的耐心,法轮功和上访人员一般都是非常执着的人,都是一条道跑到黑,撞了南墙都不愿回头的人,针对这些人,孙东莲采取迂回渐近的方式进行说教。以水滴石穿的韧劲成功解开了法轮功习练者张玉书、蚁力神万桂芬的心结。并凭借此耐心成功调节了邻里纠纷242起。

三是热心:救危扶困是孙东莲做为社区民警为民服务的重要内容。她将辖区的孤寡老人、特困户、残疾人、失学儿童等弱势群体逐一梳理登记,通过上门服务、结队帮扶等方式,协调有关部门帮助解决实际困难。孙东莲舍小家顾大家,长年照顾体弱多病的秦莲花,直到老人含笑去逝。辖区刘玉兰老人更是将孙东莲当成自己的亲闺女。孙东莲近年来为群众扶危救困达140余次,用实际行动真正做到了警民和谐相处。

四是爱心:对重点人口、监管对象等特殊群体,孙东莲除落实日常监管措施外,还主动关心他们的生活,帮助他们重新树立正确的人生观、价值观,找回生活的信心和勇气,并努力帮助他们联系工作,力所能及地解决一些实际困难。做到解小困,办小事,用真心换真爱。孙东莲主动帮助吴广财在采石厂找到了维持生计的工作;帮助两劳释解的梁壮打开心结并协助其当上了公交司机,让梁一家人感激不尽。

五是细心:孙东莲认真分析辖区居民的生活层次,了解居民的生活细节,以敢为人先的精神首创了“网上警务室”,并利用网上警务室破获各类案件19起,抓获各类犯罪嫌疑人14. 2010年户口整顿工作中网上警务信息平台也发挥了奇效,民警们根据网上警务室收集到的线索登记了56户空挂户14户暂住户,弥补了现实走访的不足。20114月末,一位网友在在网上警务室的110信箱中反映:近期,石化公司有几个工人利用工作之便、内外勾结盗取油品。派出所根据孙东莲获得的线索,通过布控、跟踪,于5月初在石化公司门口将两名犯罪嫌疑人当场抓获。为石化公司挽回损失10余万元。

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